Privacidade

Política de privacidade

Versão de 20/10/2026 · vale para consultoria.pantmarketing.com

Esta política explica quais dados a Pant Marketing coleta na página de consultoria para empresas, no formulário e na agenda, para que usa, com quem compartilha, por quanto tempo guarda e como você exerce os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Ela não vale para o portal de cursos que fica em outros endereços de pantmarketing.com, que tem a sua própria política.

1. Quem é responsável pelos dados

A PANT MARKETING LTDA, CNPJ 32.411.762/0001-77, com sede em São José dos Campos (SP), é a controladora dos dados: é ela quem decide como e para que os dados são tratados.

Para qualquer assunto de privacidade, escreva para suporte@pantmarketing.com.

2. Quais dados coletamos

• Na etapa 1 do formulário: nome, e-mail, site da empresa e cargo.
• Na etapa 2: segmento da empresa, faixa de verba mensal de mídia paga, o maior incômodo de hoje e, se você quiser, o seu WhatsApp. Também registramos o seu consentimento (a data e a versão desta política) e, se você der, a autorização para usar o WhatsApp.
• Na agenda: nome, e-mail, as suas respostas (nas observações da reserva) e o horário escolhido.
• Na visita: o anúncio ou o site que trouxe você (parâmetros no endereço, como utm_source e utm_content, e só o domínio do site de origem), os identificadores de clique da Meta e do Google (fbclid, gclid, gbraid e wbraid), os cookies de medição da Meta (_fbp e _fbc) e do Google, o endereço IP e o navegador.

Não pedimos CPF, faturamento, senha de nenhuma conta nem dados sensíveis.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu pedido e falar com você por e-mail sobre ele.
• Usar o seu WhatsApp, só se você autorizar, para confirmar e lembrar a conversa. Não mandamos oferta nem lista de transmissão por ele.
• Definir o próximo passo. A faixa de verba e o cargo levam, de forma automática, à agenda da conversa ou a uma resposta por escrito. Você pode pedir que uma pessoa revise essa decisão (seção 9).
• Preparar e fazer a conversa de 30 minutos e, se fizer sentido para os dois lados, enviar a proposta.
• Avisar a Pant na hora em que chega um pedido, por uma mensagem interna com nome, empresa, respostas e origem.
• Medir os anúncios: saber qual anúncio trouxe cada pedido e cada conversa, e avisar a Meta quando chega um pedido, quando ele está no perfil atendido, quando uma conversa é marcada ou realizada e quando a empresa vira cliente.
• Cumprir obrigações legais e exercer os nossos direitos, se for preciso.

4. Em que a lei nos permite tratar os dados

Usamos as bases do art. 7º da LGPD:

• Consentimento, para o contato sobre o seu pedido (a caixa que você marca no formulário) e, separadamente, para o uso do WhatsApp.
• Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido: a conversa e a proposta.
• Legítimo interesse, para medir e melhorar os anúncios e a página, com transparência e com o seu direito de se opor.
• Cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos, quando for o caso.

5. Com quem compartilhamos

Só com empresas que ajudam a atender você e que tratam os dados para prestar o serviço à Pant:

• Cloudflare: hospeda a página e o banco de dados onde ficam os pedidos.
• Google (Google Analytics): medição da visita e do caminho na página, com categorias como cargo, segmento e faixa de verba. O Google Analytics não recebe nome, e-mail, telefone nem site.
• Meta (Pixel da Meta e API de Conversões): medição dos anúncios no Facebook e no Instagram. Nos avisos de pedido, de conversa marcada ou realizada e de cliente, a Meta recebe o seu e-mail, telefone (se informado) e nome transformados em um código que não se desfaz (hash SHA-256), o identificador do clique no anúncio e, no aviso de pedido, o IP e o navegador.
• Cal.com: agenda da conversa.
• WhatsApp (Meta): só se você autorizar, para confirmar e lembrar a conversa. As conversas também seguem a política de privacidade do WhatsApp.
• Serviço de envio de e-mail: para o convite e os avisos internos.

O que já foi enviado à Meta fica também sob as regras da Meta. Google, Meta, Cal.com e Cloudflare podem tratar dados em servidores fora do Brasil, segundo os termos de proteção de dados de cada um.

Também podemos compartilhar dados com autoridades, quando a lei exigir. Não vendemos dados pessoais.

6. Cookies e medição

Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Esta página usa cookies e tecnologias parecidas do Google (Analytics) e da Meta (Pixel) para contar visitas, saber de qual anúncio cada pedido veio e, quando houver, mostrar anúncios a quem visitou a página. Esses cookies ficam gravados para o domínio pantmarketing.com.

Como controlar:

• nas configurações do navegador, você bloqueia ou apaga cookies, e o formulário continua funcionando;
• no Google, pelo complemento de desativação do Google Analytics e pela Minha Central de Anúncios;
• na Meta, pela Central de Contas, em Preferências de anúncios, no Facebook ou no Instagram.

7. Como protegemos os dados

• Conexão segura (https) e acesso aos pedidos só por quem precisa deles, com login e senha.
• O e-mail, o telefone e o nome vão à Meta só como código que não se desfaz.

Se houver um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, avisamos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.

8. Por quanto tempo guardamos

Se você pedir a exclusão antes disso, excluímos, salvo o que a lei nos obriga a guardar. Por causa das cópias de segurança, o pedido sai de todas as cópias em até 30 dias.

9. Seus direitos e como exercer

Pelo art. 18 da LGPD, você pode:

• confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos os seus dados;
• saber que pode não dar o consentimento e o que acontece se não der: sem ele, não conseguimos responder ao seu pedido pelo formulário; sem a autorização do WhatsApp, falamos só por e-mail;
• revogar o consentimento a qualquer momento;
• se opor a um tratamento feito com base no legítimo interesse;
• pedir a revisão, por uma pessoa, da decisão automática sobre o próximo passo.

Se não ficar satisfeito com a resposta, você também pode procurar a ANPD.

10. Menores de idade

Esta página é para empresas. Não coletamos de propósito dados de menores de 18 anos. Se isso acontecer, excluímos os dados assim que soubermos.

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando mudarem os serviços, os fornecedores ou a lei. A versão em vigor é sempre a desta página, com a data no topo. O consentimento que você deu fica registrado com a versão que valia no dia.